Jak postavit HR strategii, která dává smysl
Aby HR strategie nebyla jen dokumentem v šuplíku, který si jednou ročně připomeneme na poradě a pak na něj zase zapomeneme, ale skutečně žila v každodenním fungování firmy a pomáhala rozvíjet jak firmu, tak lidi v ní, je potřeba ji tvořit se správnými lidmi a s ohledem na konkrétní situaci firmy.
Nestačí ji tedy jen napsat nějaký dokument. Je potřeba ji vytvořit v souladu s tím, kam firma směřuje, a propojit ji s každodenní realitou. A protože žádná firma není stejná, neexistuje univerzální šablona, jak by taková strategie měla vypadat. Existují ale principy, které vám mohou pomoci ji dobře postavit, a právě ty vám teď chci nabídnout:
1. Pochopte kontext firmy
Začněte tím, že si uděláte jasno v tom, kde firma právě je, jaké má výzvy, ambice a v čem jí může HR nejvíce pomoct. Strategie nemůže být odtržená od reality, ale musí z ní vycházet.
2. Zapojte klíčové stakeholdery
Strategie, kterou tvoří jen HR, nikdy nebude mít takovou sílu jako ta, na které spolupracují i lídři, vedení a klíčoví lidé napříč firmou. Spoluúčast zvyšuje pochopení i podporu při realizaci.
3. Proveďte analýzu současného stavu
Zmapujte, co dnes funguje a co ne, skrze data, rozhovory, zpětnou vazbu nebo jednoduchou SWOT analýzu. Teprve když víte, kde jste, můžete se rozhodnout, kam dál.
4. Zohledněte firemní vizi a definujte cíle HR strategie
HR strategie by měla být v souladu s tím, kam firma směřuje. Pomůže vám to stanovit konkrétní cíle, které budou mít jasný smysl a dopad na celý byznys.
5. Vyberte klíčové priority
Nejde udělat všechno najednou. Vyberte si oblasti, které mají největší dopad nebo kde vás to nejvíc "pálí". Méně je často více, zvlášť na začátku.
6. Vytvořte konkrétní akční plán
Každá strategie potřebuje jasné "kdo, co, kdy a jak". Stanovte si kroky, termíny, odpovědnosti i způsoby měření. Pomůže to udržet směr a energii.
7. Zajistěte zdroje
Zamyslete se, jestli máte na realizaci dost lidí, času, podpory i rozpočtu. I skvělá strategie může selhat, pokud na ni není kapacita.
8. Implementujte strategii
Začněte jednat i malými kroky. Zapojte lidi, komunikujte, sdílejte, co se děje. Strategie má žít mezi lidmi, nejen na disku.
9. Monitorujte a vyhodnocujte
Pravidelně se zastavte a zhodnoťte, co funguje a co je třeba upravit. Strategie je živý organismus a může (a měla by) se vyvíjet společně s firmou.
HR strategie má největší sílu tehdy, když není "HR pro HR", ale když se stává mostem mezi lidmi a byznysem. Když pomáhá zhmotnit firemní vizi, podporuje lídry v jejich roli a tvoří prostředí, ve kterém se lidé cítí dobře a mohou růst.
A
pokud právě přemýšlíte, kde začít, tak možná úplně postačí položit si otázku:
Jak může HR pomoci tomu, co teď firmu nejvíc trápí nebo posune nejdál?
Odpověď už často naznačí i to, jak by měla vypadat vaše HR strategie.